Совместные покупки

Как сделать заказ?
Чтобы сделать заказ, необходимо пройти регистрацию. Если вы ранее не проходили регистрацию, перейдите на страницу Регистрации:

 

Далее, заполните все поля на странице:
  1. Укажите ваш логин (ник) на сайте.
  2. Ваша электронная почта, куда будут приходить уведомления об оплате и выдаче товаров
  3. Введите и подтвердите пароль.
  4. Укажите ваше ФИО, это необходимо для проверки оплат организаторами.
  5. Ваш актуальный номер телефона, через него можно восстановить пароль и чтобы у организаторов закупок с вами была быстрая связь.
  6. Нажмите галочку подтвердить правила и соглашение. И нажмите кнопку отправить.

 

 


Где выбрать товар ?

 

Найти товар можно через:



1. Категории товаров.
2. Через поиск товара.
3. Через поиск закупок.
4. Через поиск в форуме в нужном разделе.

 


Переход в тему

 

После того как нашли нужный товар, необходимо ознакомиться с условиями закупки. 

Для этого нужно зайти в тему закупки из товара по ссылке.


 


 

Условия закупки.

 

  1. Прежде всего необходимо ознакомиться с условиями закупки, раскрыв их в теме кликнув на значок "+" 
  2.  Ознакомиться с важной информацией на желтом фоне, если она есть.

 

 



Далее в закупке можно посмотреть:


  1. Прогресс сбора закупки. Если она 100%, значит организатор скоро будет стопить закупку, а значит отправлять заказ поставщику. В это время заказы зафиксируются. Также не обязательно, чтобы было 100%, т.к. организатор может отправлять и фиксировать заказы частями.
  2. Общий каталог. В этом разделе будут все товары из этой закупки без разделения на каталоги.
  3. Каталоги. Здесь можно смотреть товары по разделам.
  4. Ниже будет отображен список товаров заказанных участниками в этой закупке.
  5. Другие закупки данного организатора.
  6. Также в теме можно посмотреть только те товары, которые вы положили в корзину. В основном используется в рядных сп, чтобы быстро увидеть собранность ряда по товару.


 

 

Выбор пункта выдачи заказов.

 

Для того чтобы выбрать, куда доставлять ваши заказы, нужно перейти в этот раздел, либо можно выбрать в корзине.

 

 

 

 

Проверка корзины.

После того, как вы положили нужные товары из закупки в корзину, необходимо проверить, все ли верно. Вдруг Вы случайно ошиблись с количеством, и после отправки заказа поставщику, будет сложно его изменить.

 

Для этого кликаем на значок корзины и видим закупку, где вы сделали заказ.

     

  1. Чтобы посмотреть товары, необходимо раскрыть вкладку.
  2. Статус заказа. Если стоит новый заказ, то его еще можно отредактировать или удалить. После фиксации сделать это будет затруднительно, только по согласованию с организатором.
  3. По конкретному товару вы можете задать вопрос организатору, например учесть цвет или другое. 

 

 

 

Если в корзине все верно, то оставляем и ждем когда придет уведомление организатора об оплате. Также можно следить за состоянием статусов, т.к. есть вероятность, что чего-то не будет в наличии у поставщика.

Вернуться к началу
Как оплатить заказ?
Как только закупка будет доступна для оплаты, Вам придет уведомление в колокольчик, на емаил или push-уведомление о начале оплаты. Также загорится значок с цифрой 1 возле корзины. Это будет означать что одна закупка выставлена к оплате.

 

 

После этого заходим в корзину, раскрываем закупку и видим:

1. Статусы у товаров поменялись на включено в счет.
2. Доступна кнопка для оплаты закупки.

 

 



Для того, чтобы оплатить закупку, Вам нужно зайти в свой онлайн банк или приложение и нажать на кнопку оплатить. Далее будет окно с информацией об оплате:

 

  1. Ссылки на онлайн банки, для более удобного перехода в них. Если оплачиваете через приложения, то они вам не потребуются.
  2. Необходимо выбрать реквизиты банка организатора, куда будете делать перевод.
  3. Номер карты организатора, куда нужно перевести оплату. Для более удобного копирования номера, нажмите на него.
  4. Сумма к оплате. Для того чтобы скопировать сумму, нажмите на эту кнопку.
  5. Банк получателя, выберите из списка в какой банк вы переводите деньги, чтобы организатор смог быстро найти ваш платеж.
  6. После оплаты и отписке о самой оплате в этом окне - нажмите кнопку Сохранить, чтобы организатор смог подтвердить ваш платеж

 

 


После сохранения отписки кнопка "оплатить" станет недоступна и будет написано "Не подтверждено", до тех пор пока организатор закупки не отметит оплату. Беспокоиться не надо, этот процесс может занимать до нескольких дней.



Как только организатор отметит оплату, надпись "не подтверждено" пропадет и на закупке будет статус оплачено:



Вернуться к началу
Как получить заказ?
Как только организатор закупки получает груз, он ставит статусы на заказы "На сортировке", после разбора закупки сдает ее курьерам, которые развозят по пунктам выдачи г. Красноярска и Красноярского края.


После принятия закупки в вашем пункте выдачи, статус на ваши заказы сменится на "В центре раздач", а также придет уведомление в колокольчик, почту и push-уведомление:


  1. Статус "в центре раздач" - можно получать товар
  2. Ваш пункт выдачи. По кнопке информация - можно узнать режим работы, адрес и контакты.
  3. Если вы уже получили заказ, а статус так и стоит "В центре раздач", то можете нажать эту кнопку, чтобы самостоятельно сменить его на выдано.



После того, как вы забрали заказ из центра раздач, статус у товаров сменится на Выдано и Вы сможете убрать эту закупку в архив, а также:


  1. Статус "Выдано из центра раздач" - вы забрали товар
  2. Кнопка В пристрой. Если Вам не подошел товар, например по размеру, цвету, вы можете его пристроить на нашем сайте (продать другим участникам), после добавления товара в пристрой - он появится в разделе Товары в наличии, и там другие участники смогут его купить, свзавшись с вами через личные сообщения.
  3. Оставьте отзыв после получения, ведь за них дают бонусы, которые можно потратить в разделе Товары в наличии.
  4. Скопируйте реферальную ссылку на товар и рекомендуйте его друзьям, за это Вам будут начисляться бонусы от покупки этого товара.


Вернуться к началу

Информация

Способы и правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

 

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

 

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

 

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

 

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

 

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

 

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

 

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 

visa mastercard mir

Вернуться к началу
Возврат товара, отказ от услуги

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

 

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

 

Отказ от услуги

 

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

 

  • -  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • - Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • - Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • - Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Вернуться к началу
Контакты организации

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИРИШ"


Юридический и почтовый адрес организации

660125, РОССИЯ, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, Г КРАСНОЯРСК, УЛ 9 МАЯ, Д 20А, ОФИС 156
ИНН 2465334472

КПП 246501001

ОГРН 1202400021922

Тел. 89029823514
Эл. почта info@kokos.ru

 

Вернуться к началу

Соглашения

Соглашение о конфиденциальности
Это соглашение подробно объясняет, как «kokos.ru - sale market» и его подразделения (в дальнейшем «мы», «наш», «kokos.ru - sale market», «https://www.kokos.ru») и phpBB (в дальнейшем «они», «программное обеспечение phpBB», «www.phpbb.com», «phpBB Limited», «phpBB Teams») используют информацию, полученную во время любой из ваших пользовательских сессий (в дальнейшем «ваша информация»). Ваша информация собирается двумя способами. Во-первых, просмотр «kokos.ru - sale market» приведёт к созданию программным обеспечением phpBB определённого числа cookies (небольшие текстовые файлы, загружаемые в папку временных файлов вашего браузера). Первые две cookie содержат только идентификатор пользователя (в дальнейшем «user-id») и идентификатор анонимной сессии (в дальнейшем «session-id»), автоматически присвоенные вам программным обеспечением phpBB. Третья cookie будет создана после просмотра одной из тем конференции «kokos.ru - sale market» и будет использоваться для хранения информации о прочтённых вами темах, повышая таким образом удобство работы с форумами. Также во время просмотра конференции «kokos.ru - sale market» мы можем установить cookies, внешние по отношению к программному обеспечению phpBB, однако они выходят за рамки этого документа, целью которого является рассмотрение страниц, созданных исключительно программным обеспечением phpBB. Вторым источником получения вашей информации являются данные, которые вы отправляете на форум. Этими данными могут быть, но не исчерпываются, следующие данные: сообщения, размещённые под учётной записью Гостя (в дальнейшем «анонимные сообщения»), данные, указанные при регистрации в конференции «kokos.ru - sale market» (в дальнейшем «ваша учётная запись») и сообщения, оставленные вами после регистрации и авторизации (в дальнейшем «ваши сообщения»). Ваша учётная запись будет содержать, как минимум, однозначно идентифицируемое имя (в дальнейшем «ваше имя пользователя»), индивидуальный пароль для входа под вашей учётной записью (далее «ваш пароль») и реальный адрес email (в дальнейшем «ваш адрес email»). Ваша информация из вашей учётной записи на форумах «kokos.ru - sale market» охраняется законами о защите компьютерной информации, применяемыми в стране, предоставляющей нам услуги хостинга. Любая информация, запрашиваемая при регистрации в конференции «kokos.ru - sale market», кроме вашего имени пользователя, вашего пароля и вашего адреса email, может быть как необходимой, так и необязательной ко вводу, на усмотрение администрации конференции «kokos.ru - sale market». В любом случае у вас есть возможность выбрать, какая информация из вашей учётной записи будет общедоступна. Кроме того, у вас есть возможность согласиться/отказаться от получения сообщений, автоматически сгенерированных программным обеспечением phpBB. Ваш пароль надёжно зашифрован (односторонним хэшированием). Однако не рекомендуется использовать этот же самый пароль, регистрируясь на других сайтах. Ваш пароль является средством доступа к вашей учётной записи на форумах «kokos.ru - sale market», пожалуйста, храните его в тайне, ни при каких обстоятельствах ни представители «kokos.ru - sale market», ни phpBB Limited, ни другое третье лицо не вправе спрашивать ваш пароль. В случае, если вы забудете ваш пароль к вашей учётной записи, вы сможете воспользоваться функцией восстановления пароля «Забыли пароль?», предусмотренной программным обеспечением phpBB. Вам будет необходимо ввести ваше имя пользователя и ваш адрес email, после чего программное обеспечение phpBB сгенерирует вам новый пароль для вашей учётной записи.
Вернуться к началу
Пользовательское соглашение
Заходя на конференцию «kokos.ru - sale market» (в дальнейшем «мы», «наш», «kokos.ru - sale market», «https://www.kokos.ru»), вы подтверждаете своё согласие со следующими условиями. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не заходите и не пользуйтесь форумами «kokos.ru - sale market». Мы оставляем за собой право изменять эти правила в любое время и сделаем всё возможное, чтобы уведомить вас об этом, однако с вашей стороны было бы разумным регулярно просматривать этот текст на предмет изменений, так как использование конференции «kokos.ru - sale market» после обновления/исправления условий означает ваше согласие с ними. Наши форумы работают под управлением программного обеспечения для создания конференций phpBB (в дальнейшем «они», «программное обеспечение phpBB», «www.phpbb.com», «phpBB Limited», «phpBB Teams»), выпущенного по лицензии «GNU General Public License v2» (в дальнейшем «GPL»). Скачать его можно по адресу www.phpbb.com. Ограничения лицензии GPL для программного обеспечения phpBB строго связаны с организацией и поддержкой интернет-конференций, и phpBB Limited не несёт ответственности за то, что администрация конференций определяет в качестве допустимого содержания и/или поведения в них. За дополнительной информацией о phpBB обращайтесь по адресу https://www.phpbb.com/. Вы соглашаетесь не размещать оскорбительных, угрожающих, клеветнических сообщений, порнографических сообщений, призывов к национальной розни и прочих сообщений, которые могут нарушить законы вашей страны, страны, которая предоставляет услуги хостинга для форумов «kokos.ru - sale market» или международное право. Попытки размещения таких сообщений могут привести к вашему немедленному отключению от конференции, при этом ваш провайдер будет поставлен в известность, если мы сочтём это нужным. IP-адреса всех сообщений сохраняются для возможности проведения такой политики. Вы соглашаетесь с тем, что администраторы форумов «kokos.ru - sale market» имеют право удалить, отредактировать, перенести или закрыть любую тему в любое время по своему усмотрению. Как пользователь вы согласны с тем, что введённая вами информация будет храниться в базе данных. Хотя эта информация не будет открыта третьим лицам без вашего разрешения, ни администрация конференции «kokos.ru - sale market», ни phpBB Limited не может быть ответственна за действия хакеров, которые могут привести к несанкционированному доступу к ней.
Вернуться к началу